O CT-e complementar é emitido mediante apenas duas situações:
1ª Quando por algum motivo o valor do frete informado no CT-e for menor do que o valor combinado com o cliente. Por exemplo no CT-e o valor que foi informado é R$100 porém correto seria R$150,00;
2ª Quando o Ct-e foi gerado sem o destaque correto do ICMS.
Nestes dois casos pode-se gerar o CT-e de complemento.
Acesse o menu Logística\ CT-e\Conhecimento de Transporte encontre o CT-e que precisa ser complementado, clique com botão direito do mouse em cima do registro e selecione a opção 'Gerar CT-e de Complemento'.

Após, uma nova tela irá abrir onde será necessário acessar a aba Serviços e Impostos, onde poderá ser complementado ou valor do frete e/ou o valor do ICMS que faltou.
No caso de complemento de ICMS será necessário preencher os campos: BASE ICMS, ALÍQUOTA ICMS E VALOR ICMS.

Preenchendo a informação, clique no botão 'Gravar' e transmita o CT-e complementar.
Para fazer a impressão do documento, acesse o menu Logística\CT-e\Gerenciar encontre o CT-e e clique em 'Imprimir DACTE'.
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